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湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端3月19日訊（通訊員 楚曉燕）3月8日至3月17日,，建行株洲市分行精心組織、周密部署，轄區(qū)各網(wǎng)點(diǎn)圍繞普及金融消費(fèi)者八項(xiàng)基本權(quán)利、強(qiáng)化“三適當(dāng)”原則、宣傳金融糾紛多元化解機(jī)制,、夯實(shí)誠(chéng)信文化建設(shè)等內(nèi)容，積極開(kāi)展“金融消保在身邊 保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”為主題的特色化金融教育,，提升百姓金融素養(yǎng),，取得了良好效果。
活動(dòng)期間建行株洲市分行各網(wǎng)點(diǎn)結(jié)合自身實(shí)際,，積極開(kāi)展“五進(jìn)”消保宣傳活動(dòng),。進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū),、進(jìn)校園,、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商圈,，結(jié)合新產(chǎn)品,、新業(yè)務(wù)、新政策,，將金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)知識(shí),，向各界客戶和社會(huì)公眾進(jìn)行宣講，引導(dǎo)金融消費(fèi)者強(qiáng)化對(duì)八項(xiàng)權(quán)利的認(rèn)知,，合理合法理性有序地維護(hù)自身權(quán)益,，提升金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，加強(qiáng)自我保護(hù)和責(zé)任承擔(dān)意識(shí),。
進(jìn)農(nóng)村,，下沉服務(wù)到村委。3月11日,，建行株洲淥口支行聯(lián)合國(guó)家金融監(jiān)督管理總局株洲監(jiān)管分局,、株洲市銀行業(yè)協(xié)會(huì)走進(jìn)株洲市淥口區(qū)朱亭鎮(zhèn)浦灣村，通過(guò)在村委現(xiàn)場(chǎng)懸掛橫幅,、現(xiàn)場(chǎng)講解、贈(zèng)送金融知識(shí)書(shū)籍等方式,，與村民消?；?dòng)等形式進(jìn)行金融消保知識(shí)宣傳，此次活動(dòng)得到浦灣村村干部和村民的一致好評(píng),。
進(jìn)社區(qū),，護(hù)航幸福晚年?！巴诵萘诉€能參加如此豐富多彩的活動(dòng),，學(xué)到這么多金融知識(shí),，真的太棒了！”退休4年的劉阿姨對(duì)建行株洲建設(shè)路支行在社區(qū)蛋糕坊開(kāi)展的“多彩消保小課堂”活動(dòng)贊不絕口,。 “銀行卡管控主要是為防范金融詐騙風(fēng)險(xiǎn),，保障您賬戶的安全……”建行株洲320支行的工作人員為社區(qū)客戶認(rèn)真講解反電詐知識(shí)，通過(guò)生動(dòng)形象的案例展現(xiàn)常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)詐騙手段,，提醒客戶提高防騙意識(shí),。
進(jìn)校園，保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn),。建行株洲市分行從年初開(kāi)始就保持與株洲市公安局反詐中心以及各分局反詐干警的密切聯(lián)系,，并與所轄派出所開(kāi)展聯(lián)系互動(dòng)，建立聯(lián)系互動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制,。此次活動(dòng)期間,，該行分別走進(jìn)建寧實(shí)驗(yàn)中學(xué)、湖南鐵路科技職業(yè)學(xué)院,，給在校學(xué)生進(jìn)行普法講座,，以案說(shuō)法，引導(dǎo)大學(xué)生們遠(yuǎn)離電信詐騙和違法金融犯罪,，防范校園貸等非法金融產(chǎn)品的套路,，總計(jì)1000余名學(xué)生在授課現(xiàn)場(chǎng)接受教育。
進(jìn)企業(yè),，為職工答疑解惑,。建行株洲金盾支行、城北支行等利用為企業(yè)辦理工資卡的契機(jī),，向企業(yè)職工面對(duì)面?zhèn)魇谌嗣駧耪鎮(zhèn)舞b別及假幣收繳管理辦法,，講解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、非法集資等違法違規(guī)金融活動(dòng)的危害,，有針對(duì)性地進(jìn)行案例警示和風(fēng)險(xiǎn)提示,，提高人民群眾自覺(jué)遵守金融法律法規(guī)的意識(shí)，增強(qiáng)識(shí)別與防范金融詐騙的能力,?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)解答群眾咨詢100余人次，發(fā)放宣傳手冊(cè)及宣傳折頁(yè)300余份,。
進(jìn)商圈,，守護(hù)結(jié)算資金安全?！斑€是用建行的POS機(jī)放心,，不僅僅資金安全，建行還可以根據(jù)我們的結(jié)算資金流水為我們提供貸款支持,?！苯ㄐ兄曛蘧盘熘性谔J淞市場(chǎng)進(jìn)行消保宣傳時(shí),，一位服裝經(jīng)營(yíng)者表示，“在建行專門設(shè)立的商戶微信服務(wù)群中經(jīng)?？吹焦ぷ魅藛T介紹建行的產(chǎn)品,、講解基礎(chǔ)的金融知識(shí)，還設(shè)置有獎(jiǎng)問(wèn)答的環(huán)節(jié),，我們參與的積極性也比較高,，在不知不覺(jué)中就學(xué)到了很多?！?/p>
此外,，建行株洲市分行還組織了豐富多彩的線上宣傳活動(dòng)。該行依托客戶經(jīng)理云工作室,、微信朋友圈等開(kāi)展海報(bào)裂變,，動(dòng)員員工、客戶積極參加活動(dòng),，形成自覺(jué)主動(dòng)推介氛圍,，提升數(shù)字化金融教育成效?；顒?dòng)期間,，該行累計(jì)組織教育宣傳有效活動(dòng)72余場(chǎng)，其中線上活動(dòng)38余場(chǎng),，受眾消費(fèi)者數(shù)量約2.1萬(wàn)人次,，網(wǎng)點(diǎn)張貼海報(bào)、發(fā)放宣傳折頁(yè)等資料8000余份,。
金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育是一項(xiàng)任重道遠(yuǎn)的工作,，建行株洲市分行將堅(jiān)持以人民為中心的價(jià)值取向，以提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)和金融安全意識(shí),、增強(qiáng)依法維權(quán)意識(shí)和能力為目的,，持續(xù)宣導(dǎo)金融政策、提示金融風(fēng)險(xiǎn),，倡導(dǎo)理性投資理念,，推進(jìn)行業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)，增強(qiáng)人民群眾金融服務(wù)的便利性,、可得性和獲得感,。
責(zé)編：顏青
一審：顏青
二審：張建平
三審：周小雷
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